В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 7 дней после доставки заказа Вы можете обменять или вернуть приобретенный в интернет-магазине товар надлежащего качества.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК, все расходы по пересылке осуществляет Покупатель.
Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, оригинальные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Важно! Обмену и возврату не подлежит товар, бывший в употреблении; нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Интернет-магазин вправе отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Убедительно просим Вас производить примерку аккуратно, избегая любых механических повреждений, попадания косметики, духов или иных пачкающих веществ на изделие. В случае, если вещь Вам не подошла, и Вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки и пломбы.
Для обмена товара оформите возврат и разместите новый заказ на сайте.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
1) Скачайте и заполните заявление на возврат.
2) Упакуйте герметично вещи в коробку или пакет и приложите заполненное и подписанное Вами заявление на возврат.
3) Отправьте возвратную посылку за свой счет курьерской службой СДЭК с функцией отслеживания посылки не позднее 7 календарных дней cо дня получения заказа по адресу расположения пункта СДЭК: г. Москва, ул. Татьянин Парк, д.11
4) Отправьте трек-номер на электронный адрес justpurplefashion@gmail.com
5) Возврат покупателю производится только после получения и тщательной проверки возвращаемых товаров. В возврате может быть отказано в следующих случаях: нарушен срок возврата, наличие следов носки, отсутствие бирок, ярлыков и пломб. Посылка будет возвращена покупателю за его счет.
6) После проверки изделия и документов денежные средства будут возвращены продавцом строго в течение 10 рабочих дней со дня получения возвратной посылки от покупателя при наличии корректно заполненного заявления и товара, соответствующего правилам возврата. После обработки возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте или на указанные реквизиты в бланке возврата. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.